ご注文について (お届けまでの流れ)


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お問い合わせ
クラポの家具はすべて、ご注文をいただいてから製作しています。 → ただいまの納期
お客さまのご希望に合わせて オーダーメイド (カスタマイズ)ができますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせは、メール お電話 ファックス ご来店 どのような方法でもけっこうです。
こちらのページをご覧ください。





ご相談
デザインや設計に必要な情報をお聞かせいただき、お見積りと原案図面を作成します。
これをもとに何度かやり取りを繰り返して、ご希望の家具のイメージを具体化していきます。

          

テーブル オーダー制作の一例 → T-172
キャビネット オーダー制作の一例 → C-335
この他にもたくさんのオーダー事例がありますので、「作品集」の中から様々な事例をご覧ください。

*お見積り、ご相談は無料ですが、図面によるご提案は
 お客さまの ご住所、お名前、お電話番号 をお知らせいただいた後になります。




ご注文
ご提案内容(お見積りや図面、納期)が決定しましたら、ご注文書を封書にてお送りします。
封書には同じ内容のものが2通入っていますので、1通にお客さまのサインをして返送していただきます。
もう1通はお客さまの控えになります。
ご注文書がクラポに届いた時点で正式な受注となります。

*家具代金は家具の完成時にいただきますので、ご注文時の前金、内金などは必要ありません。




製作
          
製作のスケジュールはご注文いただいた順となっております。
納期については→こちらのページに記載があります。
お待たせして申し訳ありませんが、ひとつひとつ丁寧に作っていますのでご理解くださいますようお願いいたします。



お届けとお支払いについて
家具が完成しましたら、お客さまにご連絡します。
家具の代金を銀行振り込みでお支払いただきます。ご入金を確認しましたら配送の手配をいたします。
お届け方法と配送費について くわしくは → こちらのページをご覧ください

*家具代金は家具の完成時にいただきますので、ご注文時の前金、内金などは必要ありません。
お支払の方法は、銀行振り込み、または店頭での現金払いでお願いしております。
申し訳ありませんが、代引きサービスのご利用、及び、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。

お納めした家具のHPへの掲載について
お客さまのご注文でお作りした家具は、基本的にお納めした後にクラポのHPに掲載させていただいています。
(製作スケジュール等の都合により、写真撮影ができなかった場合などはこの限りではありません)
HP掲載の際、お客さまの実名が記載されることはありませんが、お住まいの都道府県名と
苗字のイニシャルは表示されます (例:東京都のNさん)

また、いただいたメールの中から一部を引用してご紹介する場合もあります。
(メールの引用については、事前に掲載の許諾をお尋ねします。許可無く掲載することはありません。)

以上の点について、ご了承くださるようよろしくお願いいたします。



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